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订购须知
    
1.北京启维益成(QWBIO)订购及发货流程

 
流程图

流程详细介绍:
Step 1:询价(Inquiry)
您可以通过本公司网站自助查询您想要的产品,并通过相关链接浏览到产品的详细说明书;您也可以通过网站留言的方式告诉我您关心的产品,请在留言时请务必留下您的单位科室、电话号码、电子邮箱等信息,以确保我们及时有效的联系到您。
同时启维益成也接受,电话(400 810 0506),邮件(qwbio@yahoo.com.cn),传真(010-82743163)形式的产品询价;
客服人员会及时给予相关产品的基本信息,产品报价,库存数量,包装规格,发票类型以及付款方式的解答。
我们承诺在1个工作时间内给您最快的答复。
Step2建档(Set up)
感谢您选择北京启维益成!
在您询问好您所要了解的产品情况并准备确认订购时,请与我们客服联系订购事宜。
对于第一次订购启维益成产品的客户,
我们需要您提供贵单位的详细信息,包括:
公司信息:公司全名,联系人,联系电话,联系传真(或邮箱)
发票信息:开票抬头,公司开户行,公司账户,公司税号,开票地址,开票电话
货物收货信息:收货地址,收货联系人,收货电话
我们的工作人员会根据以上信息,为您建立账户,出具销售订单或合同。
Step3确认(Confirm)
销售订单或合同会以传真或邮件的形式转交客户。
销售订单或合同需经客户签字盖章确认后回传至本公司。
如遇特殊原因不能执行合同时,需提前告知对方,在友好协商下修改或取消合同。
Step4发货(Delivery)
对于现货产品,外地客户在收到货款的两个工作日内发货或参照合同具体标注时间;
非现货产品,在外商工厂有货的情况下,自订单或合同确认之日起,我们可以在30天之内发货。若因不可抗拒因素导致我们不能按时交货,如,生产商缺货,自然灾害,战争、逢国家重大活动时海关部门报关较慢等因素,我们会尽快和您联系沟通相关事宜。您在收到货物时对包装、数量等有任何疑问,应在收到货物后2日内提出;若某一个产品中有不同温度保存的组份,请您收货时仔细确认组份是否齐全,如果有异议,请当面提出;否则我们视为您认可货物的包装、数量、组份。
我司产品一律快递发货,大货配送需与客户协商。有特殊需要请提前告知相关工作人员。
Step5售后(After service)
启维益成的服务不会因您的收到货物而终止。发货后,我公司相关工作人员会将货物发送情况以网络在线,短信或邮件形式通知您。如您在收到货物后有异常,请及时与相关人员联系。

2.北京启维益成(QWBIO)订购须知

信息共享
本网站内的所有信息仅供参考,学习。未经著作人或公司许可,不得将信息以营利为目的转载或使用。
免责声明
启维益成保留随时自行更改,修改,更新产品信息的权利。而因本网站信息更改,更新引发的损害,启维益成恕不负任何责任。虽然启维益成对转载的信息将认真管理按时维护,但不保证本网站内任何内容一定准确,实用,可靠。
销售的所有产品仅供具有资质的研究型实验室或化学生产厂家使用。所有的产品应由熟悉实验室安全程序和化学品潜在危险性的研究人员使用处理。
价格
所有产品价格结算为人民币。如果产品因不可抗力因素产生的价格发生变化,库存变化,因而影响产品销售的,双方有责任相互理解并探讨相应解决方案。
付款事宜
原则上,第一次订货的客户,一旦订单签订,我们会收取全部货款再予以发货或订货;对于合作比较久、信誉度比较好的客户,我们会给您一定金额的信用度和相应的付款期限,具体事宜请直接联系负责您的销售代表。
我们深信,能够用得上我们产品的客户,都是高级知识分子,一般不会存在恶意拒付货款的情况,但从我们在这个行业多年的从业经验来看,类似的事情确有发生,启维益成对恶意欠款的用户,将在网站上进行公示,必要时保留采取法律手段的权利。
质量担保与免责声明
1、保证所提供产品均为厂家原装生产,运输及储存严格按照厂家产品说明。请您接到产品后即检查外包装,数量等.如有问题请于2日内提出.若对质量有疑问,请于一个月内提出.过期恕不接受索赔。请根据您的实验进度,选择合适的订货时间。同时赔付只限于产品本身,不涉及其他任何有价物品,若您的标本非常珍贵,请先选择相应的阳性对照摸索实验条件。
2、若因用户贮存或使用不当所引起的质量投诉,我们不予承担责任。
3、由于产品质量问题的投诉,您需提供产品批号及相应实验数据,我公司负责联系厂家,经厂家确定系质量问题后,我公司负责跟厂家进行索赔等一切手续;如果用户直接联系供应商投诉,对于因细节问题所导致的供应商拒绝赔付,我们不承担任何责任。 
4、 部分供应商在赔付的时候,会要求将原来的试剂寄回寄给供应商,所以请务必保存好原包装的试剂盒、管子等外包装,即便是分装后空的管子,也请您保存好。
5、对于所售产品的适销性、对特定使用用途的适合性,公司不做任何其他陈述或相关的保证,仅提供相应的信息文献供使用者参考。
6、本公司销售的所有产品仅限于科学研究使用,不得用于临床诊断或治疗。    
服务建议及投诉
欢迎您对启维益成的服务及产品提供宝贵的建议,我们将对客户提出的建设性合理意见给予相应的反馈,由于产品质量问题的投诉,我们会根据您提供的产品批号及相应实验数据第一时间与厂家沟通,并将反馈意见第一时间回复给客户。建议及投诉专用邮箱info@qwbio.com

启维益成期待为您排忧解难!
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